A Colder Company respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção das informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site, realiza compras ou interage de outras formas com nossa marca.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde com nossa política, recomendamos que não forneça suas informações pessoais ou utilize nossos serviços.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site ou realiza compras:

  • Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento.

  • Informações de Navegação: Dados sobre como você acessa e utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, localização geográfica e comportamento de navegação.

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar seu conteúdo e analisar o desempenho do nosso site. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador, caso prefira não aceitar cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos de forma eficaz.

  • Melhorar e personalizar sua experiência de compra.

  • Enviar atualizações sobre pedidos, promoções, novidades e outras informações relacionadas à Colder Company.

  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades do site com base na análise de seu comportamento de navegação.

  • Responder a perguntas, comentários ou dúvidas enviadas por você.

3. Proteção de Dados

A Colder Company adota medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais, como criptografia de dados durante as transações de pagamento e práticas de segurança em nosso servidor. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança total de seus dados.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. Podemos compartilhar seus dados com parceiros terceirizados para os seguintes fins:

  • Processamento de pagamentos: Como empresas de cartões de crédito ou sistemas de pagamento (ex: PayPal).

  • Entrega de produtos: Como transportadoras e serviços de correios.

  • Suporte técnico e análise de dados: Como serviços de hospedagem, análise de tráfego e ferramentas de marketing digital.

Todos os nossos parceiros terceiros estão obrigados a manter suas informações em sigilo e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, incluindo qualquer exigência legal ou de relatórios financeiros.

 

Se você desejar que suas informações sejam excluídas, entre em contato conosco através do nosso suporte, e tomaremos as medidas necessárias para atender à sua solicitação, dentro dos limites da legislação aplicável.